銀行口座は、給与の受け取りや日々の支払いなど、生活に欠かせないものです。
一方、インターネットバンキングの普及に伴い、第三者による口座の不正利用や不正送金にも注意が必要です。
口座を安全に利用するには、乗っ取りにつながる手口を知り、普段から対策しておくことが大切です。
ここでは、銀行口座が乗っ取られる主な手口と、被害を防ぐための具体的な対策を紹介します。

銀行口座の乗っ取りとは、第三者が本人になりすましてインターネットバンキングなどへログインし、口座を勝手に操作・利用する行為を指します。
代表的な手口の1つが、銀行を装ったメールやSMSなどを送る「フィッシング詐欺」です。
「不正アクセスを確認しました」「口座を一時制限しました」など、不安をあおる内容で受信者を焦らせ、メッセージ内のURLから本物そっくりの偽サイトへ誘導します。
そこで入力したログインIDやパスワードなどを盗み取り、口座の乗っ取りや不正送金につなげます。

不正送金では、盗み取られたログイン情報などを利用して、第三者が本人の口座から別の口座へお金を送ります。
近年は、IDやパスワードだけでなく、ワンタイムパスワードなどの認証情報を狙う手口にも注意が必要です。
銀行の担当者を装って電話をかけ、「本人確認のため」と言葉巧みに認証コードを聞き出そうとする手口も確認されています。

「口座が利用停止になる」「不正利用されている」など、緊急性を演出するメッセージには特に注意しましょう。
焦ってリンクを開くと、偽サイトへ誘導される可能性があります。
銀行の取引状況や契約内容を確認したいときは、メールやSMSのリンクではなく、公式アプリや自分で登録したブックマークなどからアクセスしましょう。

同じパスワードを複数のサービスで使い回すと、1つのサービスから情報が漏れた際に、他のサービスにも不正アクセスされる可能性があります。
銀行口座に関連するサービスでは、他のサイトとは異なるパスワードを設定しましょう。
また、推測されやすい誕生日や電話番号などの使用も避けることが大切です。

銀行の公式アプリやWebサービスに取引通知機能がある場合は、有効にしておきましょう。
出金や振込が行われた際に通知を受け取れるようにしておけば、身に覚えのない取引にも早く気づくことができます。
また、利用明細やログイン履歴も定期的に確認し、不審な動きがないかチェックすることも重要です。

身に覚えのない送金や不審なログインに気づいた場合は、できるだけ早く利用している銀行へ連絡しましょう。
金融機関によって詳細な受付手順は異なりますが、被害の拡大を防ぐために口座やインターネットバンキングの機能を緊急停止する手続きが行われます。
また、詐欺グループから届いたメールやSMSをすぐに削除せず、本文や取引画面、ログイン履歴などをスクリーンショットで保存しておきましょう。
警察や銀行へ相談する際の証拠として役立つことがあります。
銀行口座の不正利用を防ぐには、メールやSMSのリンクからログインしない、パスワードを使い回さない、認証コードを他人に教えないといった基本的な対策が重要です。
さらに、利用通知を設定し、入出金明細を定期的に確認することも被害の早期発見につながります。
「自分は大丈夫」と思っていても、巧妙な手口によって情報を盗まれる可能性はあります。
少しでも不審なメールや取引に気づいた場合は、そのままにせず、
利用している銀行の公式窓口へ早めに相談しましょう。